LA ESCUCHA ACTIVA

La escucha activa es un principio muy importante y difícil que lo encontramos dentro de la comunicación. Solemos confundir oír y escuchar. Pero, la diferencia está en que oír significa, percibir el sonido y escuchar supone entender, comprender, y dar sentido a lo que se oye. Sina ve como una parte muy importante la comunicación […]